معرفی ورکشاپ واحد تجهیزات بانکی

تعمیرگاه تخصصی واحد تجهیزات بانکی، با تکنسین های مجرب آماده پذیرش ماژولهای دستگاههای خودپرداز شماست.

برای هماهنگی ارسال کالا جهت تعمیر، با ما تماس بگیرید.

قوانین تعمیرگاه

  • مشتریان محترم موظف هستند قبل از ارسال ماژول، حتماً با شرکت هماهنگ کنند. شرکت مسوولیتی در قبال تعمیر ماژولهایی که بدون هماهنگی قبلی ارسال شده اند ندارد.
  • حداقل هزینه بررسی ماژول و اعلام زمان و هزینه تعمیر، 50 هزار تومان می باشد. در صورت پذیرش مشتری، تعمیر انجام شده و این هزینه از مشتری اخذ نمی گردد. اما در صورت انصراف مشتری از تعمیر، این هزینه توسط مشتری پرداخت می گردد.
  • در صورتی که هزینه ی تعمیر دستگاه تا 100 هزار تومان باشد، مراحل تعمیر بدون هماهنگی انجام خواهد شد.
  • کارشناسان ما، صرفا عیوب عنوان شده توسط مشتری را برطرف خواهند کرد و در قبال سایر عیوب مسوولیتی نمی پذیرند.
  • پس از تعمیر دستگاه، کارشناسان ماژول را تست کرده و برای مشتری ارسال می کنند. به درخواست مشتری، امکان تهیه فیلم از تست و ارسال آن نیز میسر می باشد. البته مهلت تست ماژول پس از دریافت توسط مشتری تا یک هفته می باشد.
  • زمان بررسی و اعلام هزینه، حدود یک روز، و زمان تعمیر بسته به نوع خرابی، از یک روز تا یک هفته ممکن است انجام پذیرد. در صورتی که مشتری عجله دارد، قبل از ارسال ماژول باید این مورد را اعلام کند تا اگر امکان تعمیر بدون نوبت وجود داشته باشد، این کار انجام شود. در غیر این صورت و بدون هماهنگی قبلی، امکان تعمیر کمتر از 48 ساعت میسر نمی باشد.
  • بعد از طی مراحل تعمیر و آماده شدن ماژول، کارشناسان با مشتری تماس گرفته، وضعیت نهایی و همچنین هزینه نهایی را به مشتری اعلام خواهند کرد.
  • پس از به پایان رسیدن مراحل تعمیر و اعلام هزینه، در صورتی که مشتری اقدام به واریز وجه ننماید، شرکت نهایتاً تا یک ماه ماژول را به صورت امانت نگه می دارد و پس از آن مسوولیتی در قبال دستگاه نخواهد داشت.
  • در صورتی که ماژول قبلاً توسط افراد یا شرکتهای دیگری تعمیر و یا حتی باز شده باشد، حتما کارشناسان ما را از این موضوع آگاه کنید، در غیر این صورت این شرکت مسوولیتی در قبال عواقب احتمالی نمی پذیرد.

 

 

 

 

4.2/5 - (4 امتیاز)