معایب کش لس

دستگاه کش لس چیست؟

قبل از اینکه به معایب کش لس بپردازیم ابتدا بهتر است با دستگاه کش لس یا خودپرداز غیر نقدی آشنا شویم. در دنیای امروز، با پیشرفت فناوری و افزایش استفاده از کارت‌های بانکی، دستگاه‌های خودپرداز غیرنقدی یا کش لس (Cashless ATM) به یکی از ابزارهای مهم در نظام بانکی تبدیل شده‌اند. دستگاه خودپرداز غیرنقدی یا کش لس، یک نوع دستگاه خودپرداز است که همه تراکنش های خودپرداز ها بجز پرداخت وجه را انجام می دهد. به عبارت دیگر، این دستگاه‌ها به افراد اجازه می‌دهند تا از طریق کارت‌های بانکی خود، موجودی حساب خود را بررسی کنند، انتقال وجه انجام دهند، قبض پرداخت کنند و سایر عملیات بجز برداشت وجه را انجام دهند. در این مقاله به بررسی ویژگی‌ها، مزایا و معایب کش لس یا دستگاه‌های خودپرداز غیرنقدی خواهیم پرداخت.

کش لس

ویژگی‌های دستگاه کش لس

1. عدم نیاز به پول نقد: یکی از بارزترین ویژگی‌های کش لس، عدم نیاز به پول نقد می باشد. این موضوع باعث می شود که خودپرداز های غیر نقدی یا کش لس ها، نیاز به تأمین وجه و پولگذاری نداشته باشند.
2. با توجه به عدم نیاز به وجه نقد، کش لس ها نیاز به گاوصندوق نیز ندارند. بنابراین سبک و کوچک ساخته می شوند و قابل حمل می باشند.
3. دسترسی آسان: با توجه به سبک و قابل حمل بودن، هر جایی می توان کش لس را نصب کرد، بنابراین دسترسی به کش لس ها راحت تر از خودپردازها خواهد بود.
4. پشتیبانی از انواع کارت‌های بانکی: دستگاه‌های خودپرداز غیرنقدی همانند دستگاه های خودپرداز قابلیت پشتیبانی از انواع کارت‌های بانکی را دارند.
5. نخوردن کارت مشتری در کش لس های با کارتخان سوایپ: این کش لس ها کارت مشتری را ضبط نمی کنند و مشتری با خیال راحت می تواند از آن استفاده کند.
6. امکان انجام تراکنش‌های مختلف: بجز پرداخت وجه، کش لس ها امکان انجام سایر تراکنش ها را دارند.

مزایای کش لس

1. کاهش نیاز به پول نقد: یکی از بزرگ‌ترین مزایای دستگاه‌های خودپرداز غیرنقدی، کاهش نیاز به پول نقد در زندگی روزمره است. این امر نه تنها به راحتی کاربران کمک می‌کند، بلکه باعث کاهش هزینه‌های مرتبط با حمل و نگهداری پول نقد می‌شود.
2. تسهیل در انجام تراکنش‌ها: با استفاده از این دستگاه‌ها، کاربران می‌توانند به راحتی و سریعاً تراکنش‌های خود را انجام دهند، که این امر به ویژه در مواقعی که زمان محدود است، بسیار مفید است.
3. کاهش خطر سرقت: با کاهش استفاده از پول نقد، خطر سرقت و دزدی نیز کاهش می‌یابد. این امر به ویژه برای افرادی که در مناطق پرخطر زندگی می‌کنند، اهمیت زیادی دارد.
4. افزایش سرعت خدمات مالی: دستگاه‌های خودپرداز غیرنقدی به سرعت و به راحتی تراکنش‌ها را انجام می‌دهند، که این امر باعث افزایش رضایت مشتریان می‌شود.
5. تجربه کاربری بهتر: با استفاده از این دستگاه‌ها، کاربران تجربه کاربری بهتری خواهند داشت، زیرا نیازی به انتظار در صف‌های طولانی برای برداشت پول نقد نخواهند داشت.

معایب کش لس

1. مهمترین مورد در معایب کش لس عدم امکان پرداخت وجه نقد به مشتری می باشد. وجه نقد هنوز مورد استفاده در بسیاری از معاملات است و بسیاری از مردم روزانه از آن استفاده می کنند. بنابراین مشتریانی که نیاز به وجه نقد دارند، از کش لس استفاده نمی کنند.
2. امکان قطع شدن از سمت بانک: کش لس ها در حال حاضر در بانک های مختلف با پروتکل های مختلف در حال کار می باشند و هر لحظه ممکن است بانک مرکزی یا هر کدام از بانک ها، کش لس را قطع کنند که در این حالت دستگاه کش لس بلا استفاده شده و برای مالکش ضرر کامل می باشد.
3. سبکی و قابل حمل بودن کش لس می تواند از معایب کش لس نیز باشد چرا که سارقین می توانند براحتی آنرا سرقت کنند.
4. سختی استفاده برای عموم: هر کدام از تولیدکنندگان نرم افزار کش لس، با سلیقه خود منوی دستگاه را طراحی می کنند و بنظر می رسد ساده بودن و قابل استفاده توسط عموم در کش لس ها لحاظ نشده است و این مورد از معایب کش لس می باشد.
5. عدم پذیرش در برخی مناطق: در حال حاضر کش لس ها در همه شهر ها و استان ها نصب نشده اند و در خیلی از مناطق، کاربر ها با این دستگاه ها آشنا نیستند.

تأثیر دستگاه‌های کش لس بر صنعت بانکداری و تجارت

دستگاه‌های خودپرداز غیرنقدی به طور قابل توجهی بر صنعت بانکداری تأثیر گذاشته‌اند. با افزایش استفاده از این دستگاه‌ها، بانک‌ها و مؤسسات مالی به دنبال بهبود خدمات خود و ارائه راهکارهای نوین در زمینه تراکنش‌های مالی هستند. این امر باعث ایجاد رقابت بیشتر در صنعت بانکداری شده و به نفع مشتریان تمام می‌شود.

علاوه بر این، استفاده از دستگاه‌های خودپرداز غیرنقدی باعث کاهش هزینه‌های مربوط به چاپ و توزیع پول نقد می‌شود. این امر به نوبه خود به کاهش هزینه‌های عملیاتی بانک‌ها و مؤسسات مالی کمک می‌کند.

نتیجه‌گیری

دستگاه‌های خودپرداز غیرنقدی یا کش لس به عنوان یک نوآوری مهم در صنعت بانکداری و تجارت، امکانات جدیدی را برای کاربران فراهم کرده‌اند. این دستگاه‌ها با ویژگی‌ها و مزایای خود، به کاربران این امکان را می‌دهند که به راحتی و بدون نیاز به پول نقد، تراکنش‌های مالی خود را انجام دهند. هرچند که برخی معایب نیز وجود دارد، اما به نظر می‌رسد که مزایای این دستگاه‌ها بر معایب آن‌ها غلبه می‌کند. با توجه به روندهای فناوری و تغییرات اجتماعی، انتظار می‌رود که استفاده از دستگاه‌های خودپرداز غیرنقدی در آینده بیشتر شود و به یک بخش جدایی‌ناپذیر از زندگی روزمره تبدیل گردد.