دستگاه‌های کارتخوان به عنوان یکی از ابزارهای اساسی در فرآیند پرداخت‌های الکترونیکی شناخته می‌شوند. این دستگاه‌ها به مشتریان این امکان را می‌دهند که با استفاده از کارت‌های بانکی خود، به راحتی و سریع هزینه خریدهای خود را پرداخت کنند. از آنجایی که این دستگاه‌ها به طور گسترده‌ای در فروشگاه‌ها، رستوران‌ها و سایر کسب‌وکارها مورد استفاده قرار می‌گیرند، بهبود و به‌روزرسانی آن‌ها از اهمیت ویژه‌ای برخوردار است.
با پیشرفت تکنولوژی، دستگاه‌های کارتخوان نیز دستخوش تغییرات و به‌روزرسانی‌های متعددی شده‌اند. یکی از مهم‌ترین تغییرات، افزایش امنیت این دستگاه‌ها است. با توجه به افزایش سرقت اطلاعات کارت‌های بانکی، تولیدکنندگان به دنبال راهکارهایی برای بهبود امنیت این دستگاه‌ها هستند. به‌روزرسانی‌های نرم‌افزاری و سخت‌افزاری به منظور جلوگیری از نفوذ هکرها و حفظ اطلاعات مشتریان، از جمله اقداماتی است که در این راستا انجام می‌شود.
علاوه بر امنیت، به‌روزرسانی دستگاه‌های کارتخوان به منظور ارتقاء کارایی و سرعت پردازش تراکنش‌ها نیز اهمیت دارد. مشتریان امروز به دنبال تجربه‌ای سریع و بدون مشکل در پرداخت‌های خود هستند. به همین دلیل، تولیدکنندگان بهبود سرعت و کارایی دستگاه‌ها را در اولویت قرار می‌دهند. این به‌روزرسانی‌ها شامل بهبود نرم‌افزارها، ارتقاء سخت‌افزار و استفاده از فناوری‌های نوین مانند NFC و پرداخت‌های موبایلی می‌شود.
در نهایت، به‌روزرسانی دستگاه‌های کارتخوان باعث افزایش رضایت مشتری و بهبود تجربه خرید می‌شود. با توجه به رقابت شدید در بازار، کسب‌وکارها باید به دنبال راه‌هایی برای جذب مشتریان جدید و حفظ مشتریان فعلی باشند. ارائه تجربه‌ای بهتر از پرداخت با استفاده از دستگاه‌های کارتخوان بهبود یافته، می‌تواند به افزایش وفاداری مشتریان کمک کند و در نهایت موجب رشد و موفقیت کسب‌وکارها شود.
حال، با توجه به لزوم به روز رسانی ها، مجربان سایبری با همین ترفند به سراغ صاحبان دستگاه های کارت خوان رفته اند.
سردار داوود معظمی گودرزی، رئیس پلیس فتا پایتخت در گفتگو با خبرنگار در این خصوص هشدار داد و از صاحبان کسب‌وکارها خواست تا در برابر شیوه‌های نوین کلاهبرداری هوشیار باشند.
وی افزود: مجرمان سایبری با تماس‌های تلفنی جعلی خود را به‌عنوان پشتیبان دستگاه‌های کارتخوان معرفی کرده و به صاحبان کسب‌وکار اعلام می‌کنند که برای به‌روزرسانی نرم‌افزار دستگاه کارتخوان، کدی از طریق پیامک ارسال خواهد شد. سپس از آنان خواسته می‌شود که این کد را برایشان قرائت کنند. اما در حقیقت، این کد، کلید فعال‌سازی نرم‌افزارهای بانکی است که مجرمان می‌توانند از آن برای دسترسی به حساب‌های بانکی افراد استفاده کرده و موجودی آن‌ها را تخلیه کنند.
هک کارتخوان
رئیس پلیس فتا از عموم مردم خواست تا در صورت دریافت چنین تماس‌هایی بلافاصله آن را به پلیس فتا از طریق شماره تلفن ۰۹۶۳۸۰ گزارش دهند تا اقدامات لازم برای شناسایی و دستگیری مجرمان انجام گیرد.
