قبل از ظهور دستگاه های خودپرداز، مشتریان مجبور بودند مدت زمان طولانی را در بانک منتظر بمانند تا یک کار ساده بانکی مانند برداشت وجه و یا پرداخت اقساط را انجام دهند. دستگاه خودپرداز این مشکلات را تا حدود زیادی کاهش داد. در این مقاله قصد داریم تا اطلاعاتی را در مورد استفاده از دستگاه های خودپرداز در اختیار شما عزیزان بگذاریم. تا پایان ما را همراهی کنید.
چگونه استفاده از دستگاه خودپرداز انجام عملیات های بانکی را ساده کرده است؟
این دستگاه به عنوان یک ماشین بانکداری عمل می کند و به مشتریان این امکان را می دهد که بدون مراجعه حضوری به باجه های موجود در بانک بتوانند در هر ساعتی از شبانه روز امور بانکی خود را انجام دهند. مشتریان با استفاده از کارت های بانکی و مراجعه به این دستگاه می توانند عملیات های بانکی مانند برداشت وجه، انتقال وجه، تهیه شارژ سیم کارت های اعتباری، پرداخت اقساط، پرداخت قبض های خدماتی و … را به سرعت انجام دهند و دیگر نیازی نیست تا زمان زیادی را در صف بانک سپری کنند. حتی با وجود گسترش انجام عملیات های بانکی از طریق همراه بانک ها در بستر اینترنت، هنوز هم بسیاری از افراد ترجیح می دهند تا عملیات بانکی مورد نظرشان را از طریق مراجعه به این دستگاه ها انجام دهند.
با استفاده از دستگاه خودپرداز می توان عملیات های بانکی را با سرعت انجام داد و دیگر نیازی نیست تا مشتریان زمان زیادی را در صف بانک سپری کنند.
با استفاده از دستگاه خودپرداز می توان عملیات های بانکی را با سرعت انجام داد و دیگر نیازی نیست تا مشتریان زمان زیادی را در صف بانک سپری کنند.
خودپرداز چیست؟
خودپرداز یک دستگاه الکترونیکی است که در بانکداری مورد استفاده قرار می گیرد. خودپرداز Automated Teller Machine یا به اختصار ATM با نام هایی مانند عابر بانک و آنی بانک هم شناخته می شود. مشتریان با قرار دادن کارت بانکی خود در دستگاه خودپرداز به راحتی و در هر ساعتی از شبانه روز می توانند از حساب خود، برداشت وجه داشته باشند و از مانده حساب بانکی شان مطلع شوند. اکثر این دستگاه ها عضو شبکه شتاب هستند و مشتریان می توانند بین کارت بانک های مختلف انتقال وجه انجام دهند و قبوض خدماتی ( آب، برق، گاز و … ) را پرداخت کنند. حتی برخی از خودپردازها امکان واریز وجه نقد و خرید تمبر را فراهم می کنند.
خودپرداز یک دستگاه الکترونیکی است که باعث می شود بسیاری از عملیات های بانکی به سرعت انجام بگیرد.
خودپرداز یک دستگاه الکترونیکی است که باعث می شود بسیاری از عملیات های بانکی به سرعت انجام بگیرد.
مزایای استفاده از خدمات دستگاه خودپرداز
- خدمت رسانی در تمام ساعات شبانه روز
- امنیت و سرعت بالا در انجام عملیات بانکی
- انجام عملیات مورد نظر بدون نیاز به مراجعه حضوری به بانک
- کاهش خطاهای انسانی
- سهولت در انجام عملیات بانکی
- صرفه جویی در زمان
عملیات های مربوط به کارت بانکی که از طریق عابربانک امکان پذیر است.
- عملیات مربوط به رمز اول کارت
از طریق دستگاه خودپرداز می توان رمز اول کارت که یک رمز ۴ رقمی است را تغییر داد. این کار زمانی اهمیت دارد که به تازگی کارت از بانک صادر شده باشد و نیاز هست که این رمز به دلخواه مشتری تغییر کند.
- عملیات مربوط به رمز دوم کارت
با استفاده از این گزینه می توان برای کارت بانکی خود رمز دوم ثابت تعریف کرد. البته با توجه به شرایط امنیتی، استفاده از رمز دوم ثابت توصیه نمی شود. رمز دوم پویا جایگزین خوبی برای رمز دوم ثابت است.
- مسدود کردن کارت های بانکی
در بسیاری از موارد کارت های بانکی مفقود می شوند یا مورد سرقت قرار می گیرند. در گذشته مشتریان مجبور بودند که با مراجعه حضوری به شعب، کارت مورد نظر را مسدود کنند. به کمک دستگاه خودپرداز در هر ساعتی از شبانه روز می توان کارت مورد نظر را مسدود کرد تا در فرصت مناسب با مراجعه حضوری به بانک برای دریافت کارت جدید اقدام شود.
عملیات های مربوط به مدیریت حساب که از طریق خودپرداز امکان پذیر است.
- دریافت وجه نقد
با انتخاب گزینه دریافت وجه، می توان از طریق دستگاه خودپرداز پول نقد برداشت کرد. می توان از مبالغی که به طور پیش فرض در دستگاه وجود دارد استفاده کرد یا با انتخاب گزینه مبالغ دیگر، مبلغ دلخواه را وارد کرده و این مبلغ را دریافت کرد.
- اطلاع از مانده حساب
از طریق گزینه اطلاع از مانده حساب، می توان از موجودی حساب مطلع شد و در صورت تمایل رسید چاپی دریافت کرد.
- دریافت صورت حساب مختصر
از طریق دستگاه خودپرداز، ده گردش آخر حساب به صورت یک صورت حساب مختصر شامل برداشت ها و واریزها، در اختیار مشتری قرار می گیرد.
- انتقال وجه
با استفاده از گزینه انتخاب وجه در دستگاه خودپرداز این امکان فراهم می شود تا انتقال وجه از یک کارت به کارت سایر بانک های عضو شبکه شتاب انجام شود.
از طریق دستگاه خودپرداز می توان انتقال وجه کارت سایر بانک های عضو شبکه شتاب انجام داد.
از طریق دستگاه خودپرداز می توان انتقال وجه کارت سایر بانک های عضو شبکه شتاب انجام داد.
خدماتی که از طریق عابربانک به مشتریان ارائه می شود.
- پرداخت قبوض خدماتی
از طریق گزینه پرداخت قبض به راحتی می توان با وارد کردن شناسه قبض و شناسه پرداخت، سایر قبض های خدماتی را پرداخت کرد.
- پرداخت اقساط
با استفاده از خدمات دستگاه خودپرداز این امکان فراهم می شود که بدون مراجعه حضوری به شعب بانک اقساط وام های بانکی به حساب موردنظر واریز شود.
- شارژ سیم کارت های اعتباری
از طریق دستگاه خودپرداز و کارت بانکی می توان از اپراتورهای مختلف تلفن همراه شارژ سیم کارت های اعتباری را تهیه کرد.
- کمک به موسسات خیریه
از طریق دستگاه خودپرداز می توان برای انتقال وجه به حساب موسسه خیریه اقدام کرد. این کار توسط سایر کارت های بانکی عضو شتاب امکان پذیر است.
دستگاه خودپرداز از چه قسمت هایی تشکیل شده است؟
قسمت های مختلف دستگاه خودپرداز شامل بخش های ورودی و خروجی است. بخش های ورودی شامل کارتخوان و صفحه کلید و بخش های خروجی شامل صفحه نمایش، اسپیکر، پرینتر و قسمت نگه داری پول است. کارتخوان بخشی است که کار خواندن اطلاعات کارت را انجام می دهد و این اطلاعات را برای استفاده سرور، ذخیره می کند. با استفاده از صفحه کلید، کاربر اطلاعات مورد نیاز را وارد می کند. صفحه نمایش اطلاعات را به کاربر نمایش می دهد واسپیکر هشدارهای لازم را به اطلاع کاربر می رساند. پرینتر وظیفه چاپ رسیدها را بر عهده دارد. قسمت نگهدارنده پول که مهمترین قسمت دستگاه هم هست وظیفه شمارش پول و تحویل آن به کاربر را انجام می دهد.
